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即热式电热水器常见故障检修

2015-04-17 点击:
1、漏水
首先,检查是否泄压阀漏水,如果是水压高于0.75MPa,泄压阀就会启动泄水,保护热水器,水压降低后泄压阀即可恢复。此时只要关闭进水阀,或者使用时将进水阀尽量关小可以解决。其次,检查进出水口连接处是否漏水,则加垫片或用水胶布/生胶带重新安装,可排除;再次,如果以上两方面都没有问题,那么就机器内部出现漏水,应通知本公司特约维修点维修。
2、跳 闸
首先,关闭电热水器开关,再打开空气开关,如果仍跳闸,说明热水器外部电路短路,检查外部电路,逐一排除即可;如果不跳闸,再打开电热水电器使其工作,如果使用几分钟后仍然跳闸,则说明空气开关出现故障,若一开机就跳闸则说明热水器出现故障,应通知本公司特约维修点维修。
3、水加热指示灯也亮,就是不出热水
首先,试将档位调最高,然后关小进水,观察如果水温能迅速上升,说明档位、水量调试不当;其次,是否采用了本公司配置的花洒,如果采用其他花洒,会很大程度影响洗澡温度,更换本公司提供的花洒即可。再次,如果是即热式采用了混水阀,使用时将冷水端关死,若水温正常上升,则说明使用混水阀不当;若经调节仍不能解决问题,则说明热水器本身出现故障,应通知本公司特约维修点维修。
4、出水时冷时热(对即热式)
首先,观察出水量,如果出现时大时小,说明水压不稳定,此时应调节水流;其次,对多路供水,如果出水管长于3米的,由于热水器即开即热,热水传递过程中水管散热、吸热,这样就会产生热水器内部的温度已经达到很高、但是花洒出水温度相对较低的情况,一旦用户感觉水温很低,就要调高档位,这样很容易出现超温报警,这时热水器停止工作,水温就会降低,出现水温有时太热有时很冷的情况,因此建议调节洗澡水温以37~42°C为宜(此为最佳洗澡水温,超过此范围时就易使皮肤干燥、引起不适);如果仍然不能排除,再检查热水器满功率工作时电压能否达到220 V,电压降低热水器实际工作功率也会降低,出水温度就会降低,因此建议使用热水器时,不要同时使用其他高功率产品。
另一种情况是,如果使用过程中,在水温达到42°C左右时关闭进水阀,因为热水器功率很高,断电后由于发热体内部仍然有很多余热没有发挥出来,所以隔几分钟后,再打开进水阀时,刚出来的水很烫,而且显示水温迅速上升,甚至出现超温,此时随着冷水的不断注入,水温又开始急剧下降,这样很容易引起不适,因此建议使用过程中不要关闭进水,如果要关水,重新打开时不要直接将花洒对准人体,以免烫伤。如果上述处理都不能排除,应通知本公司特约维修点维修。
5、热水器能工作,水温上不去(即热式)
首先检查出水量是否偏大,进水温度是否本身偏低,比如北方冬天进水温度只有5°C左右、夏天就有25°C以上,由于热水器功率本身是额定的,按每千瓦功率能使4-6升的水温度提升3-6°C(正常洗澡水流量为4-6升/分钟),按进水温度5°C、热水器功率为7000W计算,那么出水温度能够提升到5°C + 40°C =45°C,因此如果出水量大,水温肯定是会有所降低的;其次,用户不使用本公司配置的花洒也会直接使出水温度降低,应更换上本公司配置花洒;如果仍然不能排除,再检查热水器满功率工作时电压能否达到220 V,电压降低热水器实际工作功率也会降低,出水温度就会降低,因此建议使用热水器时,不要同时使用其他高功率产品。如果上述处理都不能排除,应通知本公司特约维修点维修。
6、开机,有档位有温度显示,但是温度显示始终不变(即热式)。
首先,如果加热灯发亮,则将进水量调小、将档位调高,如果显示水温迅速上升,而且出水也变热,说明正常;如果显示水温仍然没有变化,出水也感觉较冷,则说明热水器出现故障。如果不亮,则检查进、出水管是否反接,如果水管没有反接,则直接拆卸进水管,检查进水口处的黑色浮磁是否卡死,若卡死,则将其往上顶,使浮磁能活动,同时清洗进水口,故障即可排除。如果上述处理都不能排除,应通知本公司特约维修点维修。
7、按开关键,无法开机,无档位无温度显示
首先,检查进户电线有无220V电压,如果无电压,则检查外部电路有无接触不良;如果电压正常,则将空气开关打下后再打上去,可以开机则说明微电脑死机,如果不能开机,则说明热水器出了故障,应通知本公司特约维修点维修。
8、开机,有档位有温度显示,但无法调节档位
首先,将空气开关打下后再打上去,如果可以调节档位则说明微电脑死机,如果仍然不能调解档位,则可能热水器按键出了故障,或者浮磁、干簧管出现故障,应通知本公司特约维修点维修。
9、可开机,也有显示,但通水后加热指示不亮,不出热水
首先,检查进水压力有否达到启动要求,设法增高水压;水压增高后仍然不行,则检查进、出水管是否反接,如果水管没有反接,则直接拆卸进水管,检查进水口处的浮磁是否卡死,若卡死,则将其往上顶,使浮磁能活动,若磁力衰退则需要更换。同时清洗进水口,故障即可排除。如果上述处理都不能排除,应通知本公司特约维修点维修。
10、关水后加热指示灯仍亮,温度继续升高
首先,如果进水阀没有完全关死,水开关系统起跳反应就会慢,关死进水阀后加热灯就会熄灭。如果关死进水阀后,加热灯仍然亮,检查进水口处的黑色浮磁是否卡死,若卡死,则将其往上顶,使浮磁能活动,同时清洗进水口,故障即可排除。如果上述处理都不能排除,应通知本公司特约维修点维修。
11、即热式使用混水阀容易产生什么问题?
主要问题表现在:A、关水后加热无法立刻停止,但温度继续升高;B、水温达到40~50ºC左右就出现超温显示;机器自动降档或者停止加热C、无法开机、无电源显示(热水器内部超温保护器动作)。
即热式电热水器是高功率产品,关电关水后,虽然发热体已经停止工作,但由于发热体仍然有大量的余热没有发挥出来,而且关水后水热水器内部仅保存少量的水,那么很多的热量传递给很少的水,水温就会升高很快,直到最后超温报警,这就是为什么许多用户反映“关电关水后,热水器仍在超温报警”,因此建议使用完后,先关电,等热水排完后再关水;另一个方面,使用混水阀后,没有将混水阀关死,或者混水阀打到中间,有冷、热水同时流出,就容易出现超温,因此建议使用混水阀的用户,使用时直接开到热水端,直接调节档位和进水即可,而无需混冷水,使用完成后直接关死混水阀即可。
12、即热式多路供水容易产生什么问题?
多路供水,而且出水管长于3米的,容易产生的问题是:A、关水后加热指示熄灭,但温度继续升高;B、水温达到40-50ºC左右就出现超温显示;C、出水温度时冷时热。由于热水器即开即热,热水传递过程中水管散热、吸热,造成热水器内部的温度已经达到很高、花洒出水温度相对较低的情况,这种情况下如果水流量变小时,就容易出现超温报警,这时热水器停止工作,水温就会降低,出现水温有时太热有时很冷的情况,因此建议洗澡调节水温以37-42°C为宜(此为最佳洗澡水温,超过此范围时易使皮肤干燥、引起不适)
13、工作时,机器外壳漏电麻人,无漏电指示
首先,检查地线是否连接牢靠,符合国家标准的规定;如果接地良好,则打开热水器在最高档位工作,如果热水器没有出现“E3”漏电显示,则说明热水器正常,可能是其他用户的电器出现漏电,通过地线传递到热水器上来,而洗澡时人体电阻最低,容易导电,所以感觉到麻人;如果热水器出现跳闸现象,则说明热水器出现故障,此时停止使用,应通知本公司特约维修点维修。
14、开机有档位显示,但显示漏电代码,不出热水
首先检查热水器外部电路有无短路,如果无短路现象,则说明热水器出现故障,此时停止使用,应通知本公司特约维修点维修。
15、开机,有档位有温度显示,但是显示混乱
首先,将空气开关打下后再打上去,如果可以开机则说明微电脑死机,如果不能开机,则可能热水器显示板出了故障,应通知本公司特约维修点维修。
16、工作几分钟后,自动关机,不出热水,无法再次开机
首先,检查外部电源是否断开,若电源正常,则将空气开关关掉再打开,看看是否能开机,若不行,则说明热水器出现故障,应通知本公司特约维修点维修。
17、显示“E3”(即热式)
出现“E3”一般属于温度传感器问题,应通知本公司特约维修点维修。
18、功率不够(特别是农村地区电压不足220V)
本公司的电热水器产品是根据国家标准执行设计和生产的。在这里要分清实际电压和额定电压、实际功率和额定功率。“额定功率”指的是电热水器产品上标识的功率值,是在额定电压(220V~)下测得的 ,而实际功率是热水器在实际工作电压下满功率工作时测得的。国家标准规定额定功率的偏差范围为:-10% - +5%。电热水器电热元件的电阻可以看作是不变的,那么将实际测得电压和实际测得电流代入公式得出:电阻=电压÷电流(R=U/I),将电阻代入下面的公式,那么在额定电压(220V)下,该热水器的额定功率为=电压×电压÷电阻= (P=U×U÷R)。得出的功率值只要满足-10%~+5%范围,即可判断功率是正常的。
19、按每次洗澡10分钟计算,夏天和冬天分别要用多少度电?
由于产品型号、结构、工作原理以及个人对水温和水量需求不同,有的冬天用3、4千瓦,有的5、6千瓦。
20、进水口处漏水,怎么处理?
是否将泄压阀当作开关使用?泄压阀不能用作进水开关使用的,它只能起到保护热水器的作用,需要在进水处安装角阀来开关水。
21、几个常用计算方法
a、买7000W热水器需多大空开?
因 电流= 功率 ÷ 电压 = 7000W ÷ 220V=31.8 ,即至少需32A空气保护开关,但额定的空气开关只有在32A、40A中选择,若选择32A的空气开关,热水器满功率使用时一般会容易跳闸,所以选择40A的空气开关,比较合适。电线和电表的选择,也按这个原则。
b、档位功率 = 最大功率÷产品最高档位数×实际操作档位数。如:热水器的最大功率7000W,产品档位数为5档,实际操作档位数为3档,请问实际使用功率为多少?实际使用功率 = 7500W÷5×3 = 4200W
c、7000W的热水器使用20分钟需耗电多少?电价以0.8元/度算,需多少钱?请以使用3档和5档计算(总档位为5档)。
耗电量= 功率×时间
使用1档时,耗电量= 7000W×1/5×2/6小时= 0.47度,0.47度×0.8元/度 = 0.376元。
使用7档时,耗电量= 7000W×5/5×2/6小时= 2.33度,2.33度×0.8元/度 = 1.86元。
22、速热型机型预热完成后,打开水阀,出来的是蒸汽,而且是喷射出来的。
速热机型由于有一个水胆,由一个温度传感器探温,而且功率为较高,停止加热后还有余温,则会出现内胆温度高于设定的温度,出来的水温度比较高,加上加热时热涨开上去像蒸汽。

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